Galaxy Group tiếp cận chuyển đổi số từ nhu cầu tối ưu quy trình và dữ liệu thay vì coi công nghệ là mục tiêu tự thân.
Chuyển đổi số không bắt đầu bằng việc mua phần mềm.
Nó bắt đầu bằng việc xác định doanh nghiệp đang mất thời gian, dữ liệu và nguồn lực ở đâu.
Đối với doanh nghiệp dự án, các điểm cần kiểm soát thường gồm tiến độ, báo giá, hợp đồng, tài liệu, công nợ, khách hàng và lịch sử giao dịch.
Galaxy Group hướng tới cách tiếp cận công nghệ theo nguyên tắc: xác định vấn đề trước, lựa chọn công cụ sau.
Một hệ thống tốt phải giúp thông tin minh bạch hơn, giảm công việc lặp lại và hỗ trợ người quản lý ra quyết định nhanh hơn.